‘আয়ুষ্মান কার্ড’ থাকা সত্ত্বেও চিকিৎসা পাচ্ছেন না…? ‘এইখানে’ জানান অভিযোগ! নোট করুন ‘নম্বর’, বুঝে নিন এক একটি ‘ধাপ’
৬) এরপর, অভিযোগের বিবরণ বাক্সে সম্পূর্ণ ঘটনাটি স্পষ্টভাবে লিখুন। চিকিৎসা বন্ধ রাখার কারণ, ডাক্তার বা কর্মীর নাম এবং দিনের নির্দিষ্ট সময়ও উল্লেখ করুন।
৭) সেই সঙ্গে আপনার হাসপাতালের স্লিপ, ডাক্তারের প্রেসক্রিপশন বা প্রত্যাখ্যানের লিখিত কাগজের মতো নথিগুলি আপলোড করুন
৮) যদি বিল দেওয়া হয়ে গিয়ে থাকে, তবে বিলটিও আপলোড করুন।
৯) ফর্মটি জমা দেওয়ার পর, স্ক্রিনে প্রদর্শিত অভিযোগ নম্বরটি লিখে নিন।
১০) এই নম্বরের সাহায্যে আপনি আপনার অভিযোগের ‘স্ট্যাটাস’ সম্পর্কে আরও জানতে পারবেন।
Post Comment